الرضا الوظيفي ... بين التأييد والرفض !!!

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم روحمة الله وبركاته

http://www.moq3.com/img/17012008/oA892964.gif

السادة أعضاء وزوار منتدى مكسات الحبيب

صباحكم أو مسائكم خير وبركة للجميع

طبعاً موضوعي هو بالدرجة الأولى ذو تخصص إداري حيث يناقش مسألة رضا العامل أو الموظف أو حتى الطالب بالرضا بالوظيفة أو مكان العمل أو الدراسة.

في البداية قد يتسآل البعض حول ماهو الرضا الوظيفي ونقول أن الرضا الوظيفي هو درجة إقتناع العامل أو زيادة أمانهُ بمستقبله المهني و الوظيفي.

نضرب مثالاً, حيث كما قيل بالمثال يتضح المقال.

مثلاً نأخذ الموظف الحكومي , فنجد أن درجة الأمان من الفصل الوظيفي عالية جداً في مجال العمل الحكومي, أي أن رضا الموظف الوظيفي ذو درجة عالية, لكن نجد ان الإنتاج في العمل قليل جداً, وأتوقع أن البعض منكم قد راجع دائرة حكومية لعمل ما ورأى بعينه كيفية التعقيد في الإجراءات وإهمال الموظفين لعملهم وبطئهم في إنجازه.

لاحظوا أن الموظف الجكومي لا يقلق من مستقبله الوظيفي لذلك تجد رضاه عن العمل مقنع ليس كاملا وأنما عالي الدرجة.

بينما نجد موظفي القطاع الخاص البعض منهم يتخوف من الفصل من الوظيفة لأتفه الأسباب فتجد تدني الرضا الوظيفي عندهم.

ما أود الوصول إليه هو هل زيادة رضا الموظف عن عمله يزيد من إنتاجيته أم أن الحوافز المالية تفي بالغرض بغض النظر عن تخوف العامل وقلقه؟

وهل الرضا الوظيفي عامل إيجابي يجب تأييده من جهة العمل ام لا ينظر له بعين الإعتبار ورفضه ولو بشكل معنوي؟

من وجهة نظري حول هذا الموضوع أن الرضا الوظيفي هو عامل مهم جداً للعامل وللجهة بوجه عام, لكن كيف يمكن الوصول إليه مع تحقيق كافة الأهداف التي ترجوها الجهة من العامل, هناك طبعاً الحوافز المالية والترقيات وخطابات الشكر والعرفان, وعمل محاضرات لطمأنة العاملين مستقبلهم الوظيفي, وأنهم أهم الركائز التي تعتمد عليها, كل هذه الأمور من شأنها أن تحقق الرضا الوظيفي للعامل مقابل إنتاجية عالية من قبله.

اود ان أسمع رأيكم أعضاء المنتدى حول هذا الموضوع وهل ما أقول صحيح أم هناك من يخالف رأيي.

بإنتظار مداخلاتكم وأرائكم, حيث ان الرأي الآخر وسماع أكثر من رأي ذو فائدة علينا وعلى موضوع النقاش.

http://www.moq3.com/img/17012008/oA892964.gif

تقبلوا تحياتي أخواني وأخواتي

أخوكم : كـــيــــنـــــج:)

السلام عليكم ورحمه الله

ونقول:-

تعتمد
بمعنى
أنه موضوع الفصل هو قد يكون الحافز للاستمرارية في العمل
لكن الرضا ليس شرطا ً
الرضا يكون باعطاء الفرصة
بالدفعة المعنوية والابتكارية للعامل وعدم جعله مثل الألة
والحوافز المادية والوضيفية تجدها تساعد في هذا
هنالك اشكالية تخص موضفي الحكومة
وهو سوء او تعقيد النظام الحكومي يساعد على التسيب وخلافه
وهذه لا دخل للموضف لها بقدر ما تجعل انتاجيته تقل

هذا بالنسبة لما سألت عن موضفي القطاع العام والخاص

اما الطلاب فقصة أخرى
وعدم الرضى عن الطلاب تجدة في ذوي التعليم العالي من باكالريوس وحتى الدكتوراة
على عكس التعليم الاساسي

اعتذر عن الرد المستعجل

والسلام ليس الختام
جوروماكي العزيز

جوروماكي

إقتباس:

---

السلام عليكم ورحمه الله

---

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

إقتباس:

---

أنه موضوع الفصل هو قد يكون الحافز للاستمرارية في العمل

---

وضح أكثر هل تقصد أن الخوف من الفصل يكون دافع للإبداع والتطوير في العمل بدل الاستمرارية؟

إذا كنت تقصد ذلك فممكن أن يكون كلامك صحيح, لكن يجب أن نعلم لماذا هذا التخوف من الفصل لماذا يحدث اصلاً في القطاع الخاص بالذات؟, هذا ما يجعل الرضا الوظيفي في هذا القطاع قليل.

إقتباس:

---

الرضا يكون باعطاء الفرصة
بالدفعة المعنوية والابتكارية للعامل وعدم جعله مثل الألة
والحوافز المادية والوضيفية تجدها تساعد في هذا

---

صحيح, لكن هذه تجدها موجودة في القطاع الخاص غالبا ومع ذلك نجد الرضا الوظيفي ليس جيداً ومتوقعاً
هنا يكمن السؤال
لماذ يحدث وهل هناك دوافع لذلك, أم أن القطاع الخاص يعتقد ان الرضا الوظيفي شيء ثانوي ولا يعتد به؟

إقتباس:

---

هنالك اشكالية تخص موضفي الحكومة
وهو سوء او تعقيد النظام الحكومي يساعد على التسيب وخلافه
وهذه لا دخل للموضف لها بقدر ما تجعل انتاجيته تقل

---

مشكلة النظام الحكومي هي في صعوبة تغيير أنظمته فهي ترتبط بإدارات مركزية ومتصلة بالجهة العليا بالدولة, وليس من السهولة تغيير أنظمتها بين ليلة أو ضحاها.
وهذه ما تواجهه الحكومة الإلكترونية حالياً من صعوبة في تطبيق النظام الإلكتروني ولو أنه بدأ العمل به, لكن يحتاج سنوات.

إقتباس:

---

اما الطلاب فقصة أخرى

---

إقتباس:

---

وعدم الرضى عن الطلاب تجدة في ذوي التعليم العالي من باكالريوس وحتى الدكتوراة
على عكس التعليم الاساسي

---

لا أخالفك الرأي في هذه المسألة, فالكثير من ذوي التعليم العالي راضين تمام الرضا عن دراستهم.
وهل هناك طالب دكتوراة غير راضي عن دراسته لها, علماً بأنه قد تقدم لها غالباً بإرادته؟

إقتباس:

---

اعتذر عن الرد المستعجل

---

كل هذا الكلام وأنت مستعجل
هههههه

كفيت ووفيت وأتمنى لك رجعه على فراغ أكثر

إقتباس:

---

والسلام ليس الختام

---

إقتباس:

---

جوروماكي العزيز

---

وعليك السلام

شرفت الموضوع بإطلالتك جوروماكي العزيز

لك كل تحياتي وتقديري

أخوك : كينج::جيد::

السلام عليكم روحمة الله وبركاته

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته





/

طبعاً موضوعي هو بالدرجة الأولى ذو تخصص إداري حيث يناقش مسألة رضا العامل أو الموظف أو حتى الطالب بالرضا بالوظيفة أو مكان العمل أو الدراسة.

في البداية قد يتسآل البعض حول ماهو الرضا الوظيفي ونقول أن الرضا الوظيفي هو درجة إقتناع العامل أو زيادة أمانهُ بمستقبله المهني و الوظيفي.

قد اختلف معك على التعريف ،، الاقتناع باهداف المؤسسة ،، العمل والسعي المثابر في سبيل تحقيق الاهداف واحراز الانجازات والبقاء في المؤسسة ،،

عنه ربما صحيح ،، او هكذا درسنا الـ satisfaction ولكن بعد تفكير وامعان ،،

مالذي يجعلني اوافق واقدم اي تضحية في سبيل العمل ؟؟ الوقت والجهد والبال والهمة والكثير

بالنسبة لي هناك عوامل أخرى ،، مثل محبة المهنة اساساً ومحبة الرسالة الانسانية التي اقدمها سواء عملت او لم اعمل ولكن اكتسبتها من الدراسة ،، وسواء لو كنت محاسب بنكي او طبيب او رجل اطفاء او معلم ،، نفس الامر ينطبق


الرضا الوظيفي ،، حالة معقدة أعقد بكثير من أن تبدا السلم الوظيفي سواء في الخاص او الحكومي وتقول : رضيت ،، لأن الرضا يستلزم ان تقبل بسلبيات من تعمل عندهم وقد تطغى على ايجابياتك ،، فإذا كان مصدر العمل فيه الكثير من السلبيا التي لا ترضاها ،، ومع ذلك انت مرتاح مادياً وطموحك المهني متوفر فيها ولكن سياسة العمل لا تعجبك ،،

حسناً ،، اعتقد ان الرضا حالة صعبة ..







مثلاً نأخذ الموظف الحكومي , فنجد أن درجة الأمان من الفصل الوظيفي عالية جداً في مجال العمل الحكومي, أي أن رضا الموظف الوظيفي ذو درجة عالية, لكن نجد ان الإنتاج في العمل قليل جداً, وأتوقع أن البعض منكم قد راجع دائرة حكومية لعمل ما ورأى بعينه كيفية التعقيد في الإجراءات وإهمال الموظفين لعملهم وبطئهم في إنجازه.

حالياً ،، تغير الحالْ مع الخصخصة والـ privatization ،، وامساك الهيئات المختصة ناقصة التجربة ممسك الادارة :cool: او حتى تسليم الادارة لشركات عالمية حوتّية (نسبة إلى حجم الحوت)

حتى الموظف المواطن الذي كان يأتي الدوام ساعة ونصف او ثلاث ساعات متأخر ،، ويغادر مبكرا في موعد خروج الفتيات من المدارس ليؤدي وظيفة القنص ،، الان بات ياتي حتى قبل الفراش !! من شدة الخوف الذي يشعر به !!

قد تكون كلمة التعقيد صحيحة في القطاع الحكومي ،، ولكن الدهاء والمكر ينطبق في القطاع الخاص ،،، وكلاهما يسبب أزمة وعدم رضا سواء للزبون او الموظف


بينما نجد موظفي القطاع الخاص البعض منهم يتخوف من الفصل من الوظيفة لأتفه الأسباب فتجد تدني الرضا الوظيفي عندهم.

اوافقك في مسالة التخوف ،،ولكن لا اشترط الرضا الوظيفي متأثر بخسارة العمل ،،


ما أود الوصول إليه هو هل زيادة رضا الموظف عن عمله يزيد من إنتاجيته أم أن الحوافز المالية تفي بالغرض بغض النظر عن تخوف العامل وقلقه؟

نعم أكيد ،، الزيادة تعني الزيادة ،، ولكن النقصان لا يعني حتما النقصان ،، لسبب ما ،، وهو ان ني قد لا اكون راضية عن الكثير في عملي ولكن لا زال بنفس الحماس الاول وبنفس الجد والاخلاص ،، والسبب هو الدافع الايماني والعبادي من العمل والرسالة الهدفية الاولى من العمل في المهنة ،،


وهل الرضا الوظيفي عامل إيجابي يجب تأييده من جهة العمل ام لا ينظر له بعين الإعتبار ورفضه ولو بشكل معنوي؟


بالتأكيد ،، خذ مثلاً : الموظف المثالي للشهر ،، او الموظف المثالي للسنة ،، وتأثير ذلك على سير العمل عندما يحصل هذا الموظف على حوافز ،، سواء تكريمية أو مادية ،، وهذا يؤدي ايضا الى التنافس

المؤسسة التي لا تراعي عمالها وموظفيها ،، وتعتبرهم مجرد ىلأات ،، تخسر قوتهم النفسية وطاقاتهم المخزونة ،، ليس لي بحث اقدمه ولكن .. هذا احساسي وحدسي

فأنا عندما أحب أعطي كل قلبي وروحي في سبيل ما أحبه ،، وعملي من أحب المور الى قلبي ولذلك أعطيه الكثير الكثير واذا لاحظت استهتار المؤسسة بما لدي من طاقات ومكنونات سيتولد لي الشعور بالنفور وعدم الرضا وسأدعهم يخسرون وجودي (هذا انا باحساس الموظف الذي يجعل من رضاه غاية ومن عمله وسيلة للرضا !)



من وجهة نظري حول هذا الموضوع أن الرضا الوظيفي هو عامل مهم جداً للعامل وللجهة بوجه عام, لكن كيف يمكن الوصول إليه مع تحقيق كافة الأهداف التي ترجوها الجهة من العامل, هناك طبعاً الحوافز المالية والترقيات وخطابات الشكر والعرفان, وعمل محاضرات لطمأنة العاملين مستقبلهم الوظيفي, وأنهم أهم الركائز التي تعتمد عليها, كل هذه الأمور من شأنها أن تحقق الرضا الوظيفي للعامل مقابل إنتاجية عالية من قبله.



اتفق معك ،، واقول فقط ،، ان الرضا ليس دائما ذو حوافز مادية ،، هناك رسالة في العمل اسمى من الماديات ،، وهي خدمة الانسان لأخيه الانسان ،، فبذلك ترضي ربك وترضي أخيك ونفسك ،،







تقبلوا تحياتي أخواني وأخواتي

وتحياتي لك ،، واتمنى ان رأيي خفيف لا يسبب عسر الهضم :cool:

إقتباس:

---

ما أود الوصول إليه هو هل زيادة رضا الموظف عن عمله يزيد من إنتاجيته أم أن الحوافز المالية تفي بالغرض بغض النظر عن تخوف العامل وقلقه؟

---

الرضا الوظيفي شيء، والحوافز المالية شيء آخر..

الحوافز المالية هي أحد الأساليب (من ضمن أساليب أخرى) التي توصل الى الرضا الوظيفي.

وصول الموظف، سواء الحكومي أو الخاص، الى مرحلة "الرضا الوظيفي" يختلف حسب طبيعة هذا الموظف ومركزه..

الحوافز المالية قد لا توصل الموظف الى الرضا الوظيفي خصوصا اذا كان موظفا كبيرا أو أن المال ليس بذي أهمية لديه وبالتالي هو يبحث عن شيء آخر (معنوي في الغالب)

مثلا، الدكتور غازي القصيبي، وزير العمل السعودي، لن يزداد رضاه الوظيفي لو أنك رفعت من راتبه أو أعطيته حوافز مالية أخرى فالله أغناه عن ذلك. هو في الغالب ليس بحاجة الى راتبه أساسا.. اذن هو يبحث عن شيء آخر..

إقتباس:

---

وهل الرضا الوظيفي عامل إيجابي يجب تأييده من جهة العمل ام لا ينظر له بعين الإعتبار ورفضه ولو بشكل معنوي؟

---

طبعا هذا يعتمد على حنكة ادارة الشركة وبالذات ادارة الموارد البشرية..

الموظف الغير راض عن وضعه الحالي ولنقل مثلا أن راتبه قليل سيقوم بأحد هذه الأمور الثلاثة لتحسين وضعه:

1- مطالبة الشركة بترقيته أو تحسين راتبه، فان لم ينفع ذلك..
2- تقليل مستوى وجودة العمل الذي يقوم به ليناسب الراتب الضئيل الذي يتقاضاه
3- الاستقالة من الشركة والبحث عن فرص عمل أفضل

الجواب اذن هو "نعم" يجب أن تعطي الشركة أهمية كبرى لمستوى الرضا الوظيفي لدى موظفيها والا ستواجه اما موجة كبيرة من الاستقالات أو انخفاض عام في جودة الأداء لدى موظفيها. وكلاهما يعني خسارة الكثير من الأموال والجهد والوقت.

السؤال الآن..

هل تعي الشركات العربية والخليجية هذه الحقيقة أم لا؟

اعتقادي هو "لا" وبتصوري فان التفكير العام للكثير من المدراء لدى حصولهم على طلب استقالة هو "لا بأس، هناك ألف شخص غيرك سيشغل منصبك بنفس الراتب أو أقل"

شكرا على الموضوع،

إقتباس:

---

السلام عليكم روحمة الله وبركاته

---

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته ...

موضوعك بالدرجه الممتازه بزاوية الرضا الوظيفي...

........

الموضف الحكومي إنتاجه قليل جدا وقد تلاحظه قاعدا على كرسيه بوزارته مهما كانت نوعها ومهما كانت اهميتها للشعب .. أو للمراجعين ..فلا يبالي لم يحدث من حوله ولا يبالي لمراجعيه ولكن ليس دائما ولكن هذا يحدث غالبا .. وهذا يحدث لعدة اسباب ذكرتها (( الراتب المحترم , استقراره المؤكد بالعمل ,... )) .. وهذا يختلف في بمرتبه أو منصبه بالعمل

أما موظف القطاع الخاص فهو مثال للعامل المجتهد .. وغالبا بيس من ذاته يعمل بل لعدة اسباب .. وهذا يختلف ايضا بمنصبه بالعمل

إقتباس:

---

ما أود الوصول إليه هو هل زيادة رضا الموظف عن عمله يزيد من إنتاجيته أم أن الحوافز المالية تفي بالغرض بغض النظر عن تخوف العامل وقلقه؟

---

أنا اعتقد أن البعض يجد أن الحافز المالي يرضيه عن عمله .. وغالبا تجد هذا النوع .. لأن بعض الاشخاص أو اغلبهم يبحث عن لغمة العيش .. (( وذلك لأن بعض العمال يجد صعوبه بالمعيشه ))

والبعض الآخر اشخاص ملتزمين دينيا ويريدون أن يخرجو لغمتهم بالحلال ..وهذا بأن يؤديون جميع الأعمال الملزم القيام بها ليحققو الفائده للجميع .. ويكونو قد أستحقو هذا العمل أو المنصب وقامو به على أكمل وجه ..

إقتباس:

---

وهل الرضا الوظيفي عامل إيجابي يجب تأييده من جهة العمل ام لا ينظر له بعين الإعتبار ورفضه ولو بشكل معنوي؟

---

طبعا الرضا الوظيفي عامل مهم في نجاح المؤسسات أو القطاع الخاص أو العام .. فهذا يحقق لجهة العمل الجوده العاليه للإنتاج .. مهما كان نوع هذا الانتاج ... لأن العامل إذا لاحظ الإهتمام من قبل إدارته به من جهة العلاوات أو أن تقدم له جهة العمل مكافأه ماليه أو شهاده تدل على اخلاصه بالعمل ... فهذا يشعر العامل بالرضا ..

إقتباس:

---

من وجهة نظري حول هذا الموضوع أن الرضا الوظيفي هو عامل مهم جداً للعامل وللجهة بوجه عام, لكن كيف يمكن الوصول إليه مع تحقيق كافة الأهداف التي ترجوها الجهة من العامل, هناك طبعاً الحوافز المالية والترقيات وخطابات الشكر والعرفان, وعمل محاضرات لطمأنة العاملين مستقبلهم الوظيفي, وأنهم أهم الركائز التي تعتمد عليها, كل هذه الأمور من شأنها أن تحقق الرضا الوظيفي للعامل مقابل إنتاجية عالية من قبله.

---

أنا شخصيا أوافقك في هذا ...


ختاما ... اشكرك على هذا الموضوع .. المتميز بفكرته إذ ألقى الضوء على ظاهره ليست بعيده ذات البعد عن حياتنا .. وخاصتا في إهمال العامل بالقطاع الحكومي ...

وأرجو أن تتقبل مروري المتواضع

تحياتي .. لك اخي كينج ... vip-yahri ...
بحفظ الله ..

DANCE OF LOVE

إقتباس:

---

بالنسبة لي هناك عوامل أخرى ،، مثل محبة المهنة اساساً ومحبة الرسالة الانسانية التي اقدمها سواء عملت او لم اعمل ولكن اكتسبتها من الدراسة ،، وسواء لو كنت محاسب بنكي او طبيب او رجل اطفاء او معلم ،، نفس الامر ينطبق

---

قد أختلف معاكي فمحبة المهنة وحدها لاتكفي مالم يتم توفير الجو المناسب للموظف وإعطائه الفرصة لإبراز مواهبه في عمله فإذا لم يكن راضيا ما يتوقع منه إبراز إخلاصه في عمله.

إقتباس:

---

الرضا الوظيفي ،، حالة معقدة أعقد بكثير من أن تبدا السلم الوظيفي سواء في الخاص او الحكومي وتقول : رضيت ،، لأن الرضا يستلزم ان تقبل بسلبيات من تعمل عندهم وقد تطغى على ايجابياتك ،، فإذا كان مصدر العمل فيه الكثير من السلبيا التي لا ترضاها ،، ومع ذلك انت مرتاح مادياً وطموحك المهني متوفر فيها ولكن سياسة العمل لا تعجبك ،،

حسناً ،، اعتقد ان الرضا حالة صعبة ..

---

ولماذا حالة صعبه, مهمة الرضا الوظيفي للموظف لسيت منه هو وإنما تبدأ من جهة عمله في توفير الإمكانيات التي تجلعه راضيا في عمله.

بالعكس لايوجد عمل ليس به سلبيات ولكن على جهات العمل بذل جهودها لجعل موظفيها راضيين عن أعمالهم وعدم تسربهم وتركهم العمل مما قد يتسبب به من خسائر لها.

إقتباس:

---

حالياً ،، تغير الحالْ مع الخصخصة والـ privatization ،، وامساك الهيئات المختصة ناقصة التجربة ممسك الادارة :cool: او حتى تسليم الادارة لشركات عالمية حوتّية (نسبة إلى حجم الحوت)

---

التحول من القطاع الحكومي إلى القطاع الخاص أو ما يعرف بالخصخصة موضوع أخر ليس له علاقة بموضوعنا هذا.

إقتباس:

---

حتى الموظف المواطن الذي كان يأتي الدوام ساعة ونصف او ثلاث ساعات متأخر ،، ويغادر مبكرا في موعد خروج الفتيات من المدارس ليؤدي وظيفة القنص ،، الان بات ياتي حتى قبل الفراش !! من شدة الخوف الذي يشعر به !!

قد تكون كلمة التعقيد صحيحة في القطاع الحكومي ،، ولكن الدهاء والمكر ينطبق في القطاع الخاص ،،، وكلاهما يسبب أزمة وعدم رضا سواء للزبون او الموظف

---

هذه أحدى مسببات الرضا الوظيفي العالي في القطاع الحكومي وهو تسيب العاملين وعدم تخوفهم من الفصل فكل شيء زاد عن حده ينقلب لضده.

كيف يكون القطاع العام ( الحكومي ) يسبب حالة عدم رضا وظيفي للموظف كما ذكرتي؟

إقتباس:

---

وتحياتي لك ،، واتمنى ان رأيي خفيف لا يسبب عسر الهضم :cool:

---

حياك أختي

وبالعكس إلا فتح الشهيه للمناقشه أكثر
هههههه:)

يعطيكي العافية

لي عودة


تحياتي لك

كينج

أختك في الله

لوووووووووووووووف

بسم الله الرحمن الرحيم ...
و عليكم السلام ورحمه الله وبركاته ..
صباح النور:d

موضوع جميل ومفيد جدا ..


طبع أخوي الرضا مهم كان طالب او موظف وهو مطلوب في جميع الاوقات وليس فقط في نطاق العمل او الدراسه ,,صعب كثير ان الانسان يبادر الى اي عمل من غير رضاه ..لانه لن ينجزه كما يكون عندما يرضى عنه ::جيد::

التعامل مع الطرفين بنظري خاطئا ..
الدوائر الحكوميه ...كما اخبرتنا ..

إقتباس:

---

فنجد أن درجة الأمان من الفصل الوظيفي عالية جداً في مجال العمل الحكومي, أي أن رضا الموظف الوظيفي ذو درجة عالية, لكن نجد ان الإنتاج في العمل قليل جداً, وأتوقع أن البعض منكم قد راجع دائرة حكومية لعمل ما ورأى بعينه كيفية التعقيد في الإجراءات وإهمال الموظفين لعملهم وبطئهم في إنجازه.

---

طبعا هذا من وثوق العامل ان الراتب بينزله كل شهر بدون خصومات او علاوات ..
فتلاحظه يجلس في المكتب مهمل في عمله لانه يعلم ان الامس مثل اليوم وسيكون الغد مشابه له ..

إقتباس:

---

بينما نجد موظفي القطاع الخاص البعض منهم يتخوف من الفصل من الوظيفة لأتفه الأسباب فتجد تدني الرضا الوظيفي عندهم.

---

بنظري الطريقه الامثل التعادل في اتخاذ العقاب والثواب ...
يعني الحكومي يجب معاقبة الموظف المهمل وتشجيع الموظف المنتج شي طبيعي ان المنتج يختلف عن الغير منتج يجب تشجيعه ورفع منعويته ومكافئة المنتج ونعطيه حوافز يعني اذا الشخص يستلم اربع الف اذانتج الموظف نعطيه الف مثلا أنا مااعرف كم الحوافز تعطى بس اضرب مثل ..
نقوم بشكر ه والفخر بعمله ..شي طبيعي ان بهذه الطريقه بعد عده ايام تشوفه يبذل طاقه مضاعفه لانتاج أكبر ...على عسكس الغير منتج ..يجب عقابه ..
أما الخاص يجب لازم طبعا يوجد عقاب لكن ليس على اتفه الاسباب ألانسان يخطى يعفو عنه اذا كان الخطى بسيط او كان عن غير قصد ويعاقب اذا كان اهمال مثلا بخصم الراتب ..
يجب معامله الانسان كعامل ليس كآله عدم الضغط عليه ..يجب ان يعلم المدير بكل مايحدث في الشركه والمرور على الاقسام ورفع معنوياتهم ..

إقتباس:

---

ما أود الوصول إليه هو هل زيادة رضا الموظف عن عمله يزيد من إنتاجيته أم أن الحوافز المالية تفي بالغرض بغض النظر عن تخوف العامل وقلقه؟

---

أجل رضاء الموظف يزيد من انتاجه والحوافز الماليه لاتكفي من غير رضاه ...

رضا +حوافز ماليه = انتاج اكثر ...

إقتباس:

---

وهل الرضا الوظيفي عامل إيجابي يجب تأييده من جهة العمل

---

نعم ..

تسلم أخوي كينج
على الموضوع ......تقبل مروري ..
أختك : البــــــــاكيه ..:D

H_Hunter

http://www.moq3.com/img/17012008/iPN71446.gif

إقتباس:

---

الرضا الوظيفي شيء، والحوافز المالية شيء آخر..

الحوافز المالية هي أحد الأساليب (من ضمن أساليب أخرى) التي توصل الى الرضا الوظيفي.

وصول الموظف، سواء الحكومي أو الخاص، الى مرحلة "الرضا الوظيفي" يختلف حسب طبيعة هذا الموظف ومركزه..

الحوافز المالية قد لا توصل الموظف الى الرضا الوظيفي خصوصا اذا كان موظفا كبيرا أو أن المال ليس بذي أهمية لديه وبالتالي هو يبحث عن شيء آخر (معنوي في الغالب)

مثلا، الدكتور غازي القصيبي، وزير العمل السعودي، لن يزداد رضاه الوظيفي لو أنك رفعت من راتبه أو أعطيته حوافز مالية أخرى فالله أغناه عن ذلك. هو في الغالب ليس بحاجة الى راتبه أساسا.. اذن هو يبحث عن شيء آخر..

---

أفهم من كلامك أن الحوافز المالية قد تتسبب في عدم الرضا الوظيفي أم أنه ليس لها علاقة به؟

كلامك صحيح إذا كان الموظف يبحث عن دافع معنوي ولكن الدكتور / غازي القصيبي كونه كما ذكرت ليس بحاجه لراتبه هذا لا يعني أنه راضي عن وظيفته فإذا لم يحقق ما يتوقعه منه المجتمع قد يتسبب هذا في عدم رضاه الوظيفي. وبالتالي فالحوافز المالية ليست الشيء الوحيد الذي يدفع إلى الرضا الوظيفي.

إقتباس:

---

طبعا هذا يعتمد على حنكة ادارة الشركة وبالذات ادارة الموارد البشرية..

الموظف الغير راض عن وضعه الحالي ولنقل مثلا أن راتبه قليل سيقوم بأحد هذه الأمور الثلاثة لتحسين وضعه:

1- مطالبة الشركة بترقيته أو تحسين راتبه، فان لم ينفع ذلك..
2- تقليل مستوى وجودة العمل الذي يقوم به ليناسب الراتب الضئيل الذي يتقاضاه
3- الاستقالة من الشركة والبحث عن فرص عمل أفضل

الجواب اذن هو "نعم" يجب أن تعطي الشركة أهمية كبرى لمستوى الرضا الوظيفي لدى موظفيها والا ستواجه اما موجة كبيرة من الاستقالات أو انخفاض عام في جودة الأداء لدى موظفيها. وكلاهما يعني خسارة الكثير من الأموال والجهد والوقت.

---

صحيح كلامك وهذه من مسببات عدم الرضا الوظيفي , وإدارة الموارد البشرية أصبحت من الأهمية بمكان لدى الشركات وأصبح الكثير من الشركات يلقي الجانب الأكبر لإدارة الموارد البشرية وأصبحت علم وتخصص مستقل يدرس في الجامعات.

أعتقد نحتاج إلى موضوع عن الموارد البشرية وأهميتها للمناقشة مستقبلاً.

إقتباس:

---

السؤال الآن..

هل تعي الشركات العربية والخليجية هذه الحقيقة أم لا؟

اعتقادي هو "لا" وبتصوري فان التفكير العام للكثير من المدراء لدى حصولهم على طلب استقالة هو "لا بأس، هناك ألف شخص غيرك سيشغل منصبك بنفس الراتب أو أقل"

---

هنا تكمن المشكلة فهم يرون أن العرض أكثر وسنجد غيرك, لكنهم لا يعيون بأن ترك الموظف لعمله هو خسارة بالنسبة لهم, فهو خسارة في التدريب الذي قدمته له والمال الذي حصل عليه منها والخبرة التي أكتسبها منها, كذلك قد يتوجه إلى شركة مناسفة لها , ويستفيدوا منه كونه يعلم كل صغيرة وكبيرة في الشركة التي استقال منها.

كل هذه الأمور لا يأخذونها بعين الإعتبار, وان كانوا بدأوا في الآونه الأخيرة بالإهتمام بها.

إقتباس:

---

شكرا على الموضوع،

---

لا شكر على واجب

يعطيك العافية على المشاركة الأكثر من متألقه::جيد::

vip-yahri

http://www.moq3.com/img/17012008/iPN71446.gif

إقتباس:

---

موضوعك بالدرجه الممتازه بزاوية الرضا الوظيفي...

---

شكرا لك ::جيد::

إقتباس:

---

الموضف الحكومي إنتاجه قليل جدا وقد تلاحظه قاعدا على كرسيه بوزارته مهما كانت نوعها ومهما كانت اهميتها للشعب .. أو للمراجعين ..فلا يبالي لم يحدث من حوله ولا يبالي لمراجعيه ولكن ليس دائما ولكن هذا يحدث غالبا .. وهذا يحدث لعدة اسباب ذكرتها (( الراتب المحترم , استقراره المؤكد بالعمل ,... )) .. وهذا يختلف في بمرتبه أو منصبه بالعمل

---

صحيح كلامك وهذه من مسببات الأمان الوظيفي الزائد عن حده

والسؤال كيف نوازي بين الرضا الوظيفي والإنتاجيه للموظف؟

إقتباس:

---

أما موظف القطاع الخاص فهو مثال للعامل المجتهد .. وغالبا بيس من ذاته يعمل بل لعدة اسباب .. وهذا يختلف ايضا بمنصبه بالعمل

---

نعم, وهل هو كذلك خوفاً من الفصل من الوظيفة؟
أم أن القطاع الخاص يفتح المجال للعامل لبذل جهده وطرح افكاره وإبداعه في العمل؟

إقتباس:

---

أنا اعتقد أن البعض يجد أن الحافز المالي يرضيه عن عمله .. وغالبا تجد هذا النوع .. لأن بعض الاشخاص أو اغلبهم يبحث عن لغمة العيش .. (( وذلك لأن بعض العمال يجد صعوبه بالمعيشه ))

والبعض الآخر اشخاص ملتزمين دينيا ويريدون أن يخرجو لغمتهم بالحلال ..وهذا بأن يؤديون جميع الأعمال الملزم القيام بها ليحققو الفائده للجميع .. ويكونو قد أستحقو هذا العمل أو المنصب وقامو به على أكمل وجه ..

---

نعم الحافز المالي أعتقد من وجهة نظري هو الشيء الاساسي الذي يهدف له الموظف ويرضيه بدرجة كبيرة لكن ليست كاملة.
أكيد طبعاً الأخلاص في العمل هو جانب مهم, لكن لو كان مديرك عصبي المزاج أو زملائك في الإدارة يغارون منك ويحاربون أعمالك, الأ تعتقد أن هذا يسبب عدم رضا عن وظيفتك؟
ليس من السهولة تحقيق الرضا بشكل كامل ابداً.

إقتباس:

---

طبعا الرضا الوظيفي عامل مهم في نجاح المؤسسات أو القطاع الخاص أو العام .. فهذا يحقق لجهة العمل الجوده العاليه للإنتاج .. مهما كان نوع هذا الانتاج ... لأن العامل إذا لاحظ الإهتمام من قبل إدارته به من جهة العلاوات أو أن تقدم له جهة العمل مكافأه ماليه أو شهاده تدل على اخلاصه بالعمل ... فهذا يشعر العامل بالرضا ..

---

أحسنت أوافقك الرأي بهذا الخصوص.

إقتباس:

---

ختاما ... اشكرك على هذا الموضوع .. المتميز بفكرته إذ ألقى الضوء على ظاهره ليست بعيده ذات البعد عن حياتنا .. وخاصتا في إهمال العامل بالقطاع الحكومي ...وأرجو أن تتقبل مروري المتواضع

تحياتي .. لك اخي كينج ... vip-yahri ...
بحفظ الله ..

---

لا شكر على واجب
ومشاركتك زادت الموضوع تميزاً

وتحياتي أيضاً لك أخي vip-yahri
يعطيك العافية أخوي::جيد::

إقتباس:

---

الرسالة الأصلية كتبت بواسطة loveXangle

لي عودة


تحياتي لك

كينج

أختك في الله

لوووووووووووووووف

---

باتنظار عودتك لوف

أتمنى رؤية مشاركتك في هذا المجال

لا تبخلي علينا بها لوف

تحياتي لك

أخوك : كينج::جيد::

الباكيه

http://www.moq3.com/img/17012008/iPN71446.gif

إقتباس:

---

موضوع جميل ومفيد جدا ..

---

شكرا لك أختي

إقتباس:

---

طبع أخوي الرضا مهم كان طالب او موظف وهو مطلوب في جميع الاوقات وليس فقط في نطاق العمل او الدراسه ,,صعب كثير ان الانسان يبادر الى اي عمل من غير رضاه ..لانه لن ينجزه كما يكون عندما يرضى عنه ::جيد::

---

صحيح كلامك أختي , لكن يهمنا هنا رضا الموظف أو الطالب عن عمله أو دراسته.

إقتباس:

---

طبعا هذا من وثوق العامل ان الراتب بينزله كل شهر بدون خصومات او علاوات ..
فتلاحظه يجلس في المكتب مهمل في عمله لانه يعلم ان الامس مثل اليوم وسيكون الغد مشابه له ..

---

وهذا من اسباب زيادة الرضا عن الحد المسموح به كما ذكرت سابقاً

إقتباس:

---

يجب معامله الانسان كعامل ليس كآله عدم الضغط عليه ..يجب ان يعلم المدير بكل مايحدث في الشركه والمرور على الاقسام ورفع معنوياتهم ..

---

ليت كل المدراء يسمعون كلامك أختي
ههههه

إقتباس:

---

أجل رضاء الموظف يزيد من انتاجه والحوافز الماليه لاتكفي من غير رضاه ...

رضا +حوافز ماليه = انتاج اكثر ...

---

ممكن يكون كلامك صح.

بس الحوافز المالية لا تكفي لكسب الرضا لوحدها

إقتباس:

---

تسلم أخوي كينج </B>
على الموضوع ......تقبل مروري ..
أختك : البــــــــاكيه ..:D

---

لا شكر على واجب
مشاركة متألقه الباكيه:)

يعطيك العافية::جيد::

بسم الله الرحــــــمن الرحيـــــــــم

الحمد لله الذي عافانا وأنعم علينا من النعم ما يعجز اللسان عن عدها وصلى الله وسلم على خير عباده محمد العدنان وسلم تسلميلا كثيرا


أخي كينج نبدأ بالتحدث عن الموضع :

إقتباس:

---

تخصص إداري

---

الموضوع فيه نوع من الاحراج بالنسبة لي فلدي ضعف في المجال الاداري لكن سأحاول أن أناقش فيما استطيع أن أناقشه

إقتباس:

---

بالمثال يتضح المقال

---

>>>رائعة سأحفظهــــــــا....


لنبدأ بسم الله :

اعتـــــــــــــــــــرااااااااااااااااااااااااااا ااااض

لا تقل أن درجة الأمان الوظيفي في العمل الحكومي عالية

لأني سأحكي لك معاناة الكثيرين ولن أتحدث عن أشخاص بعينهم فإن تحدثنا عن بعض البلدان

نجد أن هناك من لاينام الليل خوفا من الغد وما يحمله له فهو يخاف من الفصل أو الطرد بشكل أوضح ..

إن هناك من يعملون في دوائر حكوميه وينص عملهم أنهم إن فصلو من العمل في الدوائر الحكومية

خاصة مجال معين ....... فإنه لا يسمح لهم بالعيش في الدولة _ملاحظة الأشخاص هم من ا

لمقيمين >>للمعلومة_فأعتقد أنه خوف كبير لكن إن كنت تقصد المواطنين فلا خوف عليهم

إن فصلو من أعمالهم كالخوف من فصل المقيمين >>>>>>>وجهة نظر فأنا أنقل ما أراه وما أسمعه ...

أما إن تحدثنا عن الانتاج فالانتاج نوعان :(سأتحدث كذلك عن المقيمين والمواطنيــــن)

المقيمين :انتـــــــــــاجهم عالي رغم علمهم بأن الفصل آآآآآآآآآتٍ لا محالة

المواطنين:-انتاج منخفض >>-انتاج عالي >>-وما بينهما

إقتباس:

---

بينما نجد موظفي القطاع الخاص البعض منهم يتخوف من الفصل من الوظيفة لأتفه الأسباب فتجد تدني الرضا الوظيفي عندهم.

---

أجل أجل انا معك >>>للعلم خبرتي قليلة فلا تستند عليها

إقتباس:

---

ما أود الوصول إليه هو هل زيادة رضا الموظف عن عمله يزيد من إنتاجيته أم أن الحوافز المالية تفي بالغرض بغض النظر عن تخوف العامل وقلقه؟

---

لكل دوره

رضــــــــــا الموظف مطلوب فلن أعمل مالم أرض عما أعمله وما أعمله

الحوافز مطلوبة فلم أعمل مالم أجد من يحفزني سواء ماديا أو معنويا

باختصــــــــــــــــــار إنها عبارة عن دائرة فكل من هذه العوامل مطلووووووووووووووووووووب

رغم أني أجد أن الحوافز أهم جدا لكن الرضا مطلوووووووووب >>سأقف قبل أن ينفلق رأسي

اكتفي بهذا الرد

إقتباس:

---

وهل الرضا الوظيفي عامل إيجابي يجب تأييده من جهة العمل ام لا ينظر له بعين الإعتبار ورفضه ولو بشكل معنوي؟

---

مالذي تقصده >>>وضحـ أن أردت التوضيــح

إقتباس:

---

من وجهة نظري حول هذا الموضوع أن الرضا الوظيفي هو عامل مهم جداً للعامل وللجهة بوجه عام, لكن كيف يمكن الوصول إليه مع تحقيق كافة الأهداف التي ترجوها الجهة من العامل, هناك طبعاً الحوافز المالية والترقيات وخطابات الشكر والعرفان, وعمل محاضرات لطمأنة العاملين مستقبلهم الوظيفي, وأنهم أهم الركائز التي تعتمد عليها, كل هذه الأمور من شأنها أن تحقق الرضا الوظيفي للعامل مقابل إنتاجية عالية من قبله.

---

رأيـــــ خبير أحسنــــــــــــــــــــــــت

إقتباس:

---

اود ان أسمع رأيكم أعضاء المنتدى حول هذا الموضوع وهل ما أقول صحيح أم هناك من يخالف رأيي

---

.

لن أستطيع أن أسمعك رأيي لكنك تستطيع قرآآآءته :cool:

إقتباس:

---

بإنتظار مداخلاتكم وأرائكم, حيث ان الرأي الآخر وسماع أكثر من رأي ذو فائدة علينا وعلى موضوع النقاش.

---

::جيد::


وأخيــــــــــــــرا موضوعك رائع وجديد في محتواه بالنسبة لـــــــــــــي

تقبل مني كل الاحترام


والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته


أخــــــــــتك في الله :لووووووووووووف

lovexangel

إقتباس:

---

تقل أن درجة الأمان الوظيفي في العمل الحكومي عالية

---

هذا في الغالب أخت لوف, وأقصد مواطني الدولة بالذات.

إقتباس:

---

لكل دوره

رضــــــــــا الموظف مطلوب فلن أعمل مالم أرض عما أعمله وما أعمله

الحوافز مطلوبة فلم أعمل مالم أجد من يحفزني سواء ماديا أو معنويا

باختصــــــــــــــــــار إنها عبارة عن دائرة فكل من هذه العوامل مطلووووووووووووووووووووب

رغم أني أجد أن الحوافز أهم جدا لكن الرضا مطلوووووووووب >>سأقف قبل أن ينفلق رأسي

---

وجهة نظر , تحتمل الخطاء والصح.

إقتباس:

---

مالذي تقصده >>>وضحـ أن أردت التوضيــح

---

أقصد هل المنظمات تؤيد هذا الأمر وتلقي له بالا أم لا تنظر له بعين الأهمية, أعتقد كلامي واضح.

إقتباس:

---

لن أستطيع أن أسمعك رأيي لكنك تستطيع قرآآآءته :cool:

---

حسنا, أكتفي بالقرأة فقط:لقافة:

إقتباس:

---

وأخيــــــــــــــرا موضوعك رائع وجديد في محتواه بالنسبة لـــــــــــــي

تقبل مني كل الاحترام


والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته


أخــــــــــتك في الله :لووووووووووووف

---

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

شاكر لكي مرورك

برعاية الله

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

هلا أخوي كينج

إقتباس:

---

وهل الرضا الوظيفي عامل إيجابي يجب تأييده من جهة العمل ام لا ينظر له بعين الإعتبار ورفضه ولو بشكل معنوي؟

---

أخي بالطبع يجب على المنظمااات أن توفر للموظفين ما يريدونه وذلك لزيادة الانتااج فالرضى الوظيفي مطلوووب بنسبة 100%

وأجد أنه عليهم تأييده وعدم الاستهزاااء به


هذا رأيي

تقبل كل احترامي لك أخ كينج

أختك في الله

لووووف