القواعد الذهبية ..في العمل
القواعد الذهبية ..في العمل
امتلأت الكتب بالطرق المقترحة لأداء العمل بشكل افضل .. وهنا اذكر 10 طرق ذهبية لحياة عملية افضل .. ولحل المشاكل بأقل التكاليف .. وهذه الطرق هي :
1. ابتسم .. اجعل الابتسامة اسمك الثاني .. فإذا ذكروا اسمك تذكروا ابتسامتك الرقيقة .
2. كن هادئا .. فلا تنفعل .. بل اهدأ واجمع قواك واطمئن وتكلم بهدوء .
3. افهم المشكلة .. اكتب جوانب المشكلة .. وبدا بحل الأسهل منها ثم السهل .. ستجد بان الجوانب الصعبة من المشكلة أصبحت سهلة وقد تحل نفسها بنفسها .
4. تعلم الإصغاء .. فبالإصغاء تفهم المشكلة .. ولعل الإصغاء هو بعينه يكون الحل .. فكثير من الناس يأتوك بمشكلة .. وكل ما يريدون منك هو أن تصغي لهم فقط .. فيرتاحون نفسيا ويشعرون بالرضا ويخرجون من مكتبك راضين .. بينما لم تفعل أنت شيئا سوى الإصغاء .
5. تكلم ببساطة .. فلا تنفعل في الكلام ولا ترفع صوتك .. بل اجعل كلامك واضحا هادئا مختصرا .. وتكلم في الموضوع نفسه .. ولا تشتت نفسك ولا تشتت مستمعيك .
6. ميز بين المعقول .. وغير المعقول .. فإذا أردت أن تطاع فسال المستطاع .. ولا تطلب المستحيل .. واعلم أن الكلام شيء والواقع شيء آخر .. والناس قدرات .. لا تبالغ في الكلام بل كن معتدلا .
7. تعلم أن تسال .. ليس عيبا أن تسال .. ولكن العيب أن نتصرف ثم يكتشف الآخرون بأننا لا نعرف المشكلة ما هي .. فالسؤال خير من الدوران حوله .
8. اعترف بالخطأ .. فالاعتراف بالخطأ خير من التمادي فيه .. وخير الخطاءين التوابون .
9. التغيير شي طبيعي .. فهو سنة الحياة .. ومن لا يتغير مع الزمن يصبح في نهاية القافلة .
10 . ابتسم اكثر .. ثم بعد كل هذا ابتسم ثم ابتسم ثم ابتسم ثم ابتسم .. فالابتسامة تزرع المحبة .
تحياتي
منقول
