مشكلة في كلمة المرور للماسنجر

[cuore blu]

السلام عليكم ورحمة الله



مشكلتي في كلمة المرور , قبل فتره غيرت كلمة مرور ايميلي و غيرت كلمة مرور الايميل البديل


و الحين انا اعرف كلمة المرور بس مايدخل !! :confused: , والسؤال السري شلون اطلعة ؟ لان اذا طلع لي قائمة الاختيارات

لاسترجاع كلمة المرور ما يطلع خيار السؤال السري :(



جزاكم الله خير

[cuore blu]

ولا رد :مندهش:

[Diamond mas]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

هل تستطيعين الدخول إلى الإيميل البديل؟

ممكن الموضوع التالي يفيدك:
بانتظارك
تحياتي

[cuore blu]

لا للاسف ::مغتاظ::

[Diamond mas]

حسناً تختلف طريقة استعادة كلمة السر عبر السؤال السري قليلاً بحسب مزود خدمة البريد الاكتروني،

Yahoo!
1. ادخلي على صفحة تسجيل الدخول واضغطي على الزر لا أستطيع الدخول إلى حسابي أو I can't access my account

2. ستظهر لك نافذة تسألك عن المشكلة التي واجهتيها، اختاري نسيت كلمة المرور أو I forgot my password ثم اضغطي على التالي أو Next

3. سيطلب منكِ إدخال بريدك الالكتروني وكتابة الكلمة التي في الصورة، قومي بإدخالها واضغي التالي أو Next

4. بعدها سيظهر لك إيميلك البديل، اختاري لا أستطيع الوصول إلى أي من التي فوق أو I can't access any of the above ثم اضغطي التالي أو Next

5. بعدها سيظهر لك السؤال السري، أجيبي عليه ثم اضغطي التالي أو Next، بعدها سيظهر لك السؤال السري الثاني (إن وجد) وهكذا

6. بعد الإجابة على الاسئلة سيتم الترحيب بكِ وسيطلب منك إدخال كلمة المرور الجديدة.

7. مبارك لقد تمت العملية


hotmail, live
1. ادخلي إلى صفحة تسجيل الدخول واختاري منها نسيتَ كلمة المرور؟ أو Forgot your password?

2. ستظهر لك نافذة تسألك عن المشكلة التي واجهتيها، سيكون الاختيار (بالوضع الافتراضي) على نسيت كلمة المرور أو I forgot my password، ستجدين أسفلها رابط تغيير كلمة المرور أو Reset your password

3. سيطلب منكِ إدخال بريدك الالكتروني وكتابة الكلمة التي في الصورة، قومي بإدخالها واضغطي التالي أو Next

4. بعدها ستظهر لك صفحة تسألكِ عن الطريقة التي تودين استعادة كلمة السر بها اختاري سؤال الأمان (السؤال السري) أو Security Question ، أجيبي عليه ثم اضغطي التالي أو Next

5. بعد الإجابة على الاسئلة سيطلب منك إدخال كلمة المرور الجديدة.

6. مبارك لقد تمت العملية

آمل أن أكون قد أفدتكِ
بالتوفيق

[cuore blu]

ماقصرت والله الله يجزاك خير , بس للحين المشكله , مايطلع لي خيار السؤال السري

http://www.y4yy.net/images/77184831073990921018.jpg

:confused:

[Diamond mas]

ماقصرت والله الله يجزاك خير , بس للحين المشكله , مايطلع لي خيار السؤال السري

http://www.y4yy.net/images/77184831073990921018.jpg

:confused:
الله يبارك فيكِ،

ما أعرفه أنه يجب أن يوجد خيار السؤال السري،
هل قمتِ بتغييره أو إلغاءه؟ مع أن كلامي لا يبدو مقنعاً، لكن يبدو أنك لم تقومي بوضع سؤال سري لهذا الإيميل.
جربي نفس الخطوات على الإيميل البديل لعل وعسى أن تنجح العملية.

بالتوفيق

[cuore blu]

الحمد لله قدرت ارجع الكلمة من الايميل البديل :بكاء:


شكررررررررا لك اخي ماقصرت :o

[Diamond mas]

الحمد لله قدرت ارجع الكلمة من الايميل البديل :بكاء:


شكررررررررا لك اخي ماقصرت :o
مبارك والله... ^_^

هذا واجبي :)

تحياتي