PDA المساعد الشخصي الرقمي

عرض كامل الموضوع : مشكلتي مع فقدان حسابي في موقع Hotmail



Exalted Queen
20-09-2012, 11:24
السلام عليكم و رحمة الله وبركاته
مرحباً جميعاً
مشكلتي هي تم فقدان كلمة المرور مع بيانات الأسترجاع الخاص
فيه للأسف لا اذكر اي منها انا سمعت هناك طريق لتواصل
مع موظفين المكيروسوفت هم بستطاعتهم
ارجاعة لك فتواصلت معهم فأعطوني رابط خاص بمنتدى المكيروسوف
اتمنى اعرف الطريقة والخطوات ارجوكمُ لستراجعة
فأنا بحاسه ماسه لهذا الحساب
وهذا درس لي و تعلمته :tranquillity:

Diamond mas
22-09-2012, 10:29
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

أهلين فيكِ أختي،

لا أدري حقيقة إن كان الأمر حقيقياً، لكن بإمكانك التواصل مع دعم مايكروسفت من خلال الرابط الرسمي ()

عليكِ كتابة عنوان المشكلة في الصندوق الأول وفي الصندوق الثاني تكتبين تفاصيل المشكلة وفي الصندوق الثالث تضعين أي إيميل آخر تملكينه حتى يتمكنوا من مراسلتك

إن كان هذا فقط ما تريدينه فأتمنا لكِ التوفيق، أما عن الطريقة فهي مشروحة في مقال باللغة الانجليزية () أيضاً هناك تعقيب على المقال السابق في مقال آخر ()

إذا احتجتِ أية مساعدة أخرى سواءً في الترجمة أو في الإجراءات فلا تترددي

أتمنى لكِ التوفيق

Exalted Queen
23-09-2012, 08:38
اهلاً بك أخي مس شكراً للبادره الطيبة في المساعدة
تم التواصل مع موظفين المكيروسوفت لم تنجح مع الخطوة الاولى
فأخبرتهم بالمشكلة فانتظر منهم ردهم الثاني يارب بس
يرجعو حسابي لي اول مرة افقد حساب بهذا الشكل...:frown: