مشكلة مع فيروس حصان طروادة

[HOP GIRL]

السلام عليكم

المشكلة واضحة من العنوان

انا عندي برنامج كاسبر سكاي 2012

والويندوز هو 7

بس ماصادة وصار الجهاز يعلق ويشكل

ياليت احد يعطيني برنامج حق الفايروس

لاني دخت وانا ادور بالنت بس روابط خربانة

ارجوا المساعدة
جزاكم الله خير

[HOP GIRL]

يا اعضاء وينكم

معقولة محد يعرف حق فايروس طروادة الملعون
تكفون انا حمايتي شاريتها كاسبر سكاي انتي فايرس بس تقول الفايرس غير فعال

[Glitexium]

و عليكم السلام و رحمة الله وبركاته

ملفات أحصنة طروادة متعددة ولها درة أخطار متعددة .
فلذا أتمنى أن تدعمي مشكلتك ببعض الصور لتوضيح الأمر

[HOP GIRL]

السلام عليكم

انا ستخدمت اداة كاسبر virus removal tool

بس طلع ان مافي الي فايروسات او تهديدات

وستخدمت برنامج trojan_guarder_gold_7.44 يقول ان في فايروس ب مراح يمسحة الا لما اشترية

ورفعت الصوره بس مو كلهم طالعين لاني مسحت البرنامج كاسبر ورديت ثبته

[Glitexium]

أختي الكريمة ...

إن كانت لديك آخر نسخة من كاسبرسكاي مدفوعة وغري مهكرة و لم تثقي به فأزيليه تمامًا ..
لأن برنامج الحماية يجب أن يكون برنامج تعهد إليه لحماية جهازك .

ثانيًا : لا تستخدمي أي برنامج مكافحة مهما كان نوعه معه حتى لو كانت أدوات حذف التروجنات .
فلذا البرنامج يرى trojan remover كبرنامج ضار و لهذا يرجى حذف أي برنامج من نوعه من نظامك .
و إن لم يذهب التحذير فقومي ببساطة بعمل إعادة تثبيت للكاسبر و ذلك عن طريق حذفه تمامًا مع عدم نسيان حفظ رقم التنشيط من خيار الإزالة
و من ثم تثبيت آخر نسخة منه .

[HOP GIRL]

السلام عليكم

مشكوووور اخي

ضبط معاي وبعد ما مسحتة وسويت اللي انت قلته

مسك الفيروس

ومراح اثبت اي برنامج للفيروسات معاه

الله يجزاك خير
ويسهل امرك مثل ما سويت معاي
الله يجزاك الجنة و يوفقك ربي